Kontak
Ada pertanyaan, menemukan bug, atau ketentuan preset yang sudah tidak sesuai dengan pengumuman resmi terbaru? Kabari kami — kami baca setiap email yang masuk.
Email
Cara tercepat menghubungi kami. Kami biasanya membalas dalam beberapa hari kerja.
hello@fotosiap.comKapan sebaiknya menghubungi kami
- Ketentuan preset (warna latar, ukuran file, rasio) sudah tidak sesuai dengan pengumuman resmi instansi terbaru.
- Tool error, macet, atau hasil unduhan tidak sesuai saat dipakai.
- Saran fitur atau preset baru (mis. untuk instansi/jalur yang belum tersedia).
- Pertanyaan seputar privasi atau cara kerja tool ini.
Untuk pertanyaan umum seputar cara pakai, cek dulu halaman FAQ — kemungkinan jawabannya sudah ada di sana.
Biar lebih cepat dibantu
Kalau soal bug/error, sertakan info berikut supaya kami bisa telusuri lebih cepat:
- Nama tool/halaman yang dipakai (mis. "Pas Foto SSCASN").
- Perangkat & browser yang dipakai (mis. Chrome di Android, Safari di iPhone).
- Screenshot pesan error atau hasil yang tidak sesuai, kalau ada.